Diese Belehrung gilt für Verbraucher bei Verträgen im Fernabsatz, also bei Bestellungen über diesen Onlineshop. Bei einem Kauf direkt im Geschäft besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Rücktrittsrecht
Du kannst binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer Bestellung beginnt sie mit der letzten Ware, bei Lieferung in Teilsendungen mit der letzten Teilsendung.
Um zurückzutreten, genügt eine eindeutige Erklärung an: BIKE ABUKHADZIEV e.U., Quergasse 3, 8020 Graz, service@bike-abk.at. Du kannst dafür das untenstehende Muster verwenden, musst es aber nicht. Die Erklärung muss vor Ablauf der Frist abgesendet sein.
Folgen des Rücktritts
Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind Zusatzkosten, die daraus entstehen, dass du eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung, und über dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast — es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes. Entgelte fallen dafür nicht an. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du deren Rücksendung nachgewiesen hast.
Die Ware ist unverzüglich, jedenfalls binnen 14 Tagen ab der Rücktrittserklärung, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
Hinweis zum Anpassen: Bei einem Fahrrad sind die Rücksendekosten erheblich. Du musst sie nicht übernehmen, aber du musst darauf hinweisen — genau dieser Satz erfüllt das. Willst du sie freiwillig übernehmen, formuliere ihn entsprechend um. Bei Waren, die nicht paketversandfähig sind, sollte hier zusätzlich eine Kostenschätzung stehen: [z. B. „Speditionsversand, Kosten je nach Region etwa … Euro“].
Für einen Wertverlust der Ware musst du zahlen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit und Funktion nicht notwendig war. Eine kurze Probefahrt zur Prüfung ist zulässig; eine Ausfahrt im Gelände, die zu Verschleiß oder Verschmutzung führt, geht darüber hinaus.
Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei Waren, die nach Kundenwunsch angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind — etwa ein individuell aufgebautes Laufrad oder ein Sonderbestellung nach deinen Maßangaben. Ebenso bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
Bei Dienstleistungen erlischt das Rücktrittsrecht, wenn wir die Leistung auf dein ausdrückliches Verlangen vollständig erbracht haben und du zur Kenntnis genommen hast, dass du damit dein Rücktrittsrecht verlierst. Das betrifft Werkstattaufträge, die auf deinen Wunsch vor Ablauf der Frist ausgeführt werden.
Muster-Rücktrittsformular
Du kannst dieses Formular verwenden, musst es aber nicht.
An BIKE ABUKHADZIEV e.U., Quergasse 3, 8020 Graz, service@bike-abk.at:
Hiermit trete ich von meinem Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurück:
- Ware: ________________________________
- Bestellt am: ______ Erhalten am: ______
- Name des Verbrauchers: ________________
- Adresse des Verbrauchers: ______________
- Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______
Stand: 12.09.2026.