1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über unseren Onlineshop und für Werkstattaufträge, die über diese Website angefragt werden. Vertragspartner ist BIKE ABK e.U..
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung der Waren im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang zunächst automatisch; diese Bestätigung ist noch keine Annahme.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Vor dem Absenden kannst du deine Eingaben im Bestellvorgang prüfen und mit den Korrekturfunktionen des Browsers ändern.
Anfragen über die Formulare dieser Website — Kontakt, Werkstatt-Termin, Bike-Ankauf — sind unverbindlich und begründen für sich noch keinen Vertrag.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert angegeben und vor dem Absenden der Bestellung ausgewiesen. Einzelheiten stehen auf der Seite Versand und Lieferung.
Bei Werkstattleistungen sind die angegebenen Beträge Arbeitspreise; benötigte Ersatzteile werden gesondert verrechnet. Den Endpreis bestätigen wir vor Beginn der Arbeit verbindlich.
4. Zahlung
Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung: [z. B. Vorauskasse per Überweisung, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Zahlung bei Abholung]. Bei Vorauskasse ist der Betrag innerhalb von [Anzahl] Tagen ab Vertragsabschluss fällig.
5. Lieferung, Abholung und Eigentumsvorbehalt
Wir liefern nach [Lieferländer, z. B. Österreich und Deutschland]. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, [Anzahl] Werktage ab Vertragsabschluss, bei Vorauskasse ab Zahlungseingang. Abholung im Geschäft ist möglich; wir melden uns, sobald die Ware bereitliegt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Verbraucher richtet sich die Gewährleistung nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) und beträgt bei neuen Waren zwei Jahre ab Übergabe.
Bei gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Übergabe verkürzt werden. Diese Verkürzung wird beim Kauf gesondert und ausdrücklich vereinbart und im Kaufbeleg bzw. Übergabeprotokoll festgehalten. Ohne eine solche ausdrückliche Vereinbarung gelten zwei Jahre.
Bei gebrauchten Waren sind altersübliche Abnutzung und die im Übergabeprotokoll festgehaltenen Gebrauchsspuren kein Mangel. Bei E-Bikes gilt die natürliche Abnahme der Akkukapazität als altersübliche Abnutzung; den Zustand des Akkus halten wir bei der Übergabe fest.
Verschleißteile wie Reifen, Bremsbeläge, Bremsscheiben, Kette, Kassette und Züge unterliegen keiner Gewährleistung für Verschleiß, der aus der üblichen Nutzung entsteht. Schäden durch Stürze, Überlastung, unsachgemäße Handhabung, fehlende Wartung oder eigene Umbauten sind ebenfalls nicht erfasst.
7. Garantie
Eine Garantie ist eine freiwillige Zusage und besteht nur, soweit sie ausdrücklich erklärt wird. Herstellergarantien richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers und bestehen neben der gesetzlichen Gewährleistung, ohne sie einzuschränken.
Hinweis zum Anpassen: Gibst du eigene Garantien — etwa eine kostenlose Erstinspektion oder eine Rahmengarantie —, beschreibe sie hier genau: Umfang, Dauer, Bedingungen und wie man sie in Anspruch nimmt.
8. Rücktrittsrecht
Verbraucher haben bei Verträgen im Fernabsatz ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten samt Muster-Rücktrittsformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Bei einem Kauf im Geschäft besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
9. Haftung
Für Schäden haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Personenschäden sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und für gesetzlich zwingende Fälle bleibt unberührt.
10. Streitbeilegung und Rechtswahl
Beschwerden richte bitte zuerst an service@bike-abk.at — die meisten Fälle lassen sich so schneller klären. Für Verbraucher steht zusätzlich die Internet Ombudsstelle zur Verfügung: www.ombudsstelle.at
Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaates unberührt, und es gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für künftige Verträge; für einen bereits geschlossenen Vertrag gilt die Fassung zum Zeitpunkt des Abschlusses.
Stand: 12.09.2026.